นโยบายความเป็นส่วนตัว
us8bet
us8bet มุ่งมั่นในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกท่านด้วยมาตรการความปลอดภัย ที่ได้มาตรฐาน เอกสารฉบับนี้อธิบายวิธีที่เราเก็ บรวบรวม ใช้งาน และดูแลรักษาข้อมูลของคุณอย่างโปร่งใส
เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
us8bet ยึดมั่นในหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัดในทุกขั้นตอน
ความปลอดภัยระดับสูง
ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกท่านถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL และระบบเข้ารหัสข้อมูล เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตในทุกขั้นตอนของการส่งผ่านข้อมูล
ไม่เปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
us8bet จะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอก เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากคุณหรือเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด
สิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูล
ผู้ใช้งานมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง ตรวจสอบ และขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา ผ่านช่องทางที่ us8bet จัดไว้ให้
การเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็น
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น เมื่อพ้นกำหนดหรือไม่มีความจำเป็น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
การใช้คุกกี้อย่างโปร่งใส
us8bet ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเท่านั้น โดยแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบ และเปิดโอกาสให้ปฏิเสธหรือจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ตามความต้องการ
ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล
นโยบายของ us8bet สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย เพื่อให้ผู้ใช้งานมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตนได้รับการดูแลอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
- 1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 4. การรักษาความปลอดภัย
- 5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 6. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 7. การเก็บรักษาและลบข้อมูล
- 8. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 9. ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ
- 10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 11. การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
us8bet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด สัญชาติ และสำเนาเอกสารยืนยันตัวตน (บัตรประชาชน / พาสปอร์ต) |
| ข้อมูลการติดต่อ | ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่สำหรับติดต่อ |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ข้อมูล PromptPay และประวัติธุรกรรมบนแพลตฟอร์ม |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน กิจกรรมในบัญชี และรูปแบบการใช้งานแพลตฟอร์ม |
| ข้อมูลทางเทคนิค | หมายเลข IP, ชนิดเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้งาน |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับทีมซัพพอร์ต ไม่ว่าจะผ่าน LINE, แชทสด หรืออีเมล |
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
us8bet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานภายใต้วัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังต่อไปนี้
- การยืนยันตัวตนและการเปิดบัญชี: เพื่อตรวจสอบว่าผู้ใช้งานมีคุณสมบัติครบถ้วน รวมถึงการยืนยันอายุว่ามีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามที่กฎหมายกำหนด
- การให้บริการและดำเนินธุรกรรม: เพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน การเดิมพัน และธุรกรรมทางการเงินอื่นๆ บนแพลตฟอร์ม
- การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฉ้อโกง และการฟอกเงินบนแพลตฟอร์ม
- การสื่อสารและการสนับสนุนลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แจ้งการเปลี่ยนแปลงบริการ และส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของผู้ใช้งาน
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตรงตามความต้องการของผู้ใช้งานชาวไทย
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ และคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามพฤติกรรมการเดิมพันและเสนอเครื่องมือช่วยเหลือแก่ผู้ใช้งานที่อาจมีความเสี่ยง
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
us8bet ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานและจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคล ของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผย ข้อมูลแก่บุคคลที่สาม ดังนี้
- ผู้ให้บริการภายนอกที่ได้รับอนุญาต: เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ธนาคารพันธมิตร (PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy ฯลฯ) และผู้ให้บริการเกม ซึ่งจำเป็นต้องได้รับข้อมูลเพื่อดำเนินบริการในนามของ us8bet เท่านั้น
- หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเพื่อป้องกันอาชญากรรมทางการเงินและการฟอกเงิน
- การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการโอนทรัพย์สิน ข้อมูลผู้ใช้งานอาจถูกโอนเป็นส่วนหนึ่งของธุรกรรมดังกล่าว โดยผู้รับโอนต้องปฏิบัติตาม นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ต่อไป
บุคคลที่สามทุกรายที่ us8bet ทำงานด้วยจะต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและปฏิบัติตาม มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่านโยบายของ us8bet
มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
us8bet ใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ จากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
- การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในระบบถูกเข้ารหัสเพื่อป้องกันการเข้าถึงจากผู้ไม่มีสิทธิ์แม้ในกรณีที่เกิดการรั่วไหล
- การควบคุมการเข้าถึง: พนักงานของ us8bet สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะเมื่อจำเป็นต่อหน้าที่การงานเท่านั้น และต้องผ่านระบบยืนยันตัวตนหลายชั้น
- การตรวจสอบระบบอย่างต่อเนื่อง: ระบบของ us8bet ได้รับการตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
- การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
us8bet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม และนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้งานแต่ละท่าน
ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดใช้งานได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานใช้แพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงการทำงานและแก้ไขปัญหา
- คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของผู้ใช้งาน เช่น ภาษา และการตั้งค่าหน้าจอ
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ผู้ใช้งาน us8bet มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง
- สิทธิ์รับทราบ: สิทธิ์ในการได้รับแจ้งเกี่ยว กับการเก็บรวบรวมและใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- สิทธิ์เข้าถึง: สิทธิ์ในการขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ us8bet เก็บรักษาเกี่ยวกับคุณ
- สิทธิ์แก้ไข: สิทธิ์ในการขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- สิทธิ์ลบข้อมูล: สิทธิ์ในการขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไป
- สิทธิ์คัดค้าน: สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี
- สิทธิ์ระงับการใช้: สิทธิ์ในการขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ
- สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: สิทธิ์ในการขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้
- สิทธิ์ถอนความยินยอม: สิทธิ์ในการถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ได้ดำเนินการไปแล้ว
ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล
us8bet จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวปฏิบัติดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและยืนยันตัวตน | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี ตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายภาษี |
| บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต | 3 ปีนับจากวันที่สื่อสาร |
| ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน | ไม่เกิน 13 เดือน |
| บันทึกการเดิมพัน | 5 ปีนับจากวันที่ทำรายการ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา us8bet จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถ ระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานเพื่อป้องกันการกู้คืนข้อมูล
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี us8bet อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือ ผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ หรือผู้ให้บริการเกมระดับสากล
us8bet รับรองว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้มาตรการ คุ้มครองที่เหมาะสม ซึ่งรวมถึง
- การทำข้อตกลงในการประมวลผลข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
- การตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- การใช้ข้อกำหนดตามสัญญามาตรฐานสำหรับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ
us8bet ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับการพนันในประเทศไทย
หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ us8bet จะดำเนินการ ลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบโดยทันที และปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณทราบว่าบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีได้ใช้บริการแพลตฟอร์มของเรา กรุณาแจ้งให้เราทราบที่ [email protected] ทันที
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
us8bet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัย
- การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน
- วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของหน้านโยบายนี้เสมอ
- การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่
การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ us8bet ได้ดังนี้
- อีเมล: [email protected]
- LINE และแชทสด: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
- ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ
us8bet ให้บริการผู้ใช้งานทั่วประเทศไทย ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี หรือนครราชสีมา ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือ ด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภาษาไทยตลอดเวลา
สิทธิ์ที่คุณมีในฐานะเจ้าของข้อมูล
us8bet เคารพสิทธิ์ของผู้ใช้งานทุกท่านตามกฎหมาย PDPA ของประเทศไทย
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้ทันที
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลของคุณออกจากระบบเมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป
สิทธิ์ถอนความยินยอม
ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลาโดยไม่มีเงื่อนไข
สิทธิ์คัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในกรณีที่ไม่เหมาะสม
สิทธิ์ระงับการใช้
ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ใช้งานได้และโอนย้ายได้
สิทธิ์ยกเลิกการรับข่าวสาร
ยกเลิกการรับการแจ้งเตือนทางการตลาดได้ทุกเมื่อ
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?
ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายและบริการของ us8bet ได้ที่หน้าเหล่านี้ เพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วนและการใช้บริการอย่างมีความรับผิดชอบ